コンテンツマーケティングとは、「コンテンツを用いて見込顧客を獲得すること」「コンテンツを通じてユーザーのロイヤリティを獲得する手法」と説明されていることが多いです。
コンテンツマーケテイングの生みの親といわれているジョー・ピュリッジ氏は有益で説得力のあるコンテンツを制作・配信することによって、ターゲット・オーディエンスを引き寄せ、獲得し、エンゲージメントをつくり出すためのマーケティングおよびビジネス手法を指す。その目的は、収益につながる顧客の行動の促進である。
なるほど、ユーザーが期待していることが、書かれていると納得し、満足しファンになりリピートに結びつく。と言う事が分かります。では何を発信すれば？ということになりますが、ここが一番の課題ではないでしょうか。